HP ist ein weltweit führender Anbieter von Produkten, Lösungen und Dienstleistungen rund um die Informations- und Bildbearbeitung und macht diese für alle Lebensbereiche nutzbar. Die mehr als 20.000 Produkte von HP werden vielfältig in Wirtschaft, Industrie, Wissenschaft, Behörden und Verwaltung sowie im Gesundheitswesen und im Bildungswesen eingesetzt. Die Bandbreite der Produkte reicht von Computern, Peripheriegeräten, Netzwerkprodukten und Software-Lösungen bis hin zum Taschenrechner. Dieses Produktspektrum wird durch ein breites Angebot an kundenorientierten Dienstleistungen ergänzt. Das HP Supportpack ist ein Service-Paket für fast alle HP Computer- und Peripherie-Produkte und bietet dem Kunden unabhängig von der Garantie des Gerätes die Sicherheit eines ein- oder mehrjährigen Hardware-Service zu äußerst günstigen Preisen und zwar Vor-Ort. HP e-SupportPack ist eine elektronische Version von HP SupportPack und bietet mehr Flexibilität bei mehreren Service-Optionen.